از پمپ بنزین تا فرمانداری!/ واکنش خبرنگار وهار به برخورد توهین آمیز مسئول فرآورده های نفتی شهرستان کوهدشت!/پایان شاهنامه خوش است

روایتی جالب و قابل تامل از مسئولین رده بالا و پایین استان لرستان

برخورد عجیب و تاسف برانگیز مسئول شرکت فرآورده های نفتی شهرستان کوهدشت واکنش خبرنگار وهار را به دنبال داشت و این بی حرمتی، خبرنگار وهار را به فرمانداری شهرستان کوهدشت کشاند.

به گزارش خبرنگار ، ساعت ۱۰ روز یک شنبه بود که یکی از شهروندان با مدیرمسئول پایگاه خبری وهار تماس گرفت و از برخورد بد کارکنان یکی از جایگاه های سوخت شهرستان کوهدشت گلایه کرد و خواستار پیگیری این موضوع شد.

خبرنگار وهار در کوتاه ترین زمان خود را به محل این اتفاق ناخوشایند رساند و از نزدیک درد دل شهروند و توضیحات کارگر جایگاه سوخت را شنید. وساطت و پادرمیانی خبرنگار وهار مشکل مذکور را حل نکرد و خبرنگار وهار مجبور شد مشکل را از طریق شرکت فرآورده های نفتی شهرستان کوهدشت پیگیری کند.

ادامه این گزارش از اینجا به بعد خیلی جالب تر می شود. وقتی خبرنگار به ساختمان شرکت فرآورده های نفتی  ورود کرد با برخورد غیرمنطقی کارکنان این شرکت با ارباب رجوع مواجه شد. متأسفانه در شرکت فرآورده های نفتی شهرستان کوهدشت ارباب رجوع را از پنجره ای با ارتفاع تقریباً دو متری پذیرش می کرد! این صحنه غیرقابل تحمل خبرنگار وهار را دست به دوربین کرد و از این بی حرمتی به مردم عکس گرفت تا آن را به مسئول شرکت فروآرده های نفتی نشان دهد، شاید من بعد با ارباب رجوع برخورد بهتری به عمل آید.

اما عکس گرفتن همان و جوش آوردن کارکنان و رئیس شرکت فرآورده های نفتی کوهدشت همان! گویا این حضرات خود را عقل کُل و بی نیاز از انتقاد می دانند! برخورد بد کارکنان و مسئول شان خبرنگار وهار را دلسرد نکرد و در ادامه از ایشان اجازه خواست تا جهت مشکل جایگاه سوخت متخلف با رئیس شرکت دیدار کند که بعد از تقریباً ۲۰ دقیقه و دو بار درخواست، در کمال تعجب و ناباوری کارکنان و مسئول محترم شان اجازه ورود ندادند! وقتی برخورد کارکنان و مسئول شان را مشاهده کردم، بی حرمتی کارکنان جایگاه سوخت به طور کلی از ذهنم پاک شد، چرا که متوجه شدم آن برخورد ثمره این مدیریت غیرانقلابی و غیراخلاقی است.

ناامیدی از مسئول شرکت فرآورده های نفتی خبرنگار وهار را مجبور کرد تا مشکل را از طریق فرماندار شهرستان کوهدشت پیگیری نماید. اما قضیه از این به بعد شیرین  و جذاب می شود. آغوش باز و برخورد سرشار از احترام و متانت جناب فرماندار مرحمی بر زخم کم مهری مسئولین شرکت نفت شد. وقتی پیگیری جناب نعمتی را از نزدیک مشاهده کردم، به آینده شهرم دلخوش تر شدم.

آری! اگر همه مسئولین ما مثل آقای نعمتی مشکلات مردم را پیگیری کنند؛ آن وقت است که مردم تفاوت مسئول شایسته و ناشایست را بیش از پیش متوجه خواهند شد.

 قسمت پایانی گزارش ما مثل آخر شاهنامه خوش است. ساعتی بعد از ملاقات با فرماندار شهرستان کوهدشت مدیرعامل محترم شرکت فرآورده های نفتی استان لرستان با خبرنگار وهار تماس گرفت و در کمال بزرگواری از بداخلاقی همکارانش از مردم کوهدشت عذرخواهی نموده و خواهان شنیدن مشکلات مردم در حوزه مدیریتی شان می شود.

خبرنگار وهار ضمن تشکر از برخورد مناسب و ابراز لطف جناب آقای پیمان بهرامی، مشکلات جایگاه های سوخت شهرستان کوهدشت را به سمع و نظر جناب مدیرعامل رساند.

خبرنگار وهار در خصوص مشکلات جایگاه های سوخت شهرستان کوهدشت به آقای بهرامی می گوید: متأسفانه در جایگاه های سوخت شهرستان کوهدشت پروتکل های بهداشتی رعایت نمی شود و تعدادی از نازل جایگاه های سوخت نشتی دارند و در این اوضاع بد اقتصادی این امر هزینه های را روی دست مردم می گذارد.

خبرنگار وهار در ادامه به آقای بهرامی گفت: اکثر جایگاه های سوخت شهرستان کوهدشت معمولاً از ساعت یک بامداد تا صبح به مردم خدمات دهی ندارند!

مدیرعامل فرآورده های نفتی استان لرستان در جواب به سوالات خبرنگار وهار گفت: در اولین فرصت موضوع بی حرمتی مسئول شهرستان کوهدشت را از طریق حراست و بازرسی پیگیری و همکارانم توجیح خواهد شد و با ایشان برخورد لازم و قانونی به عمل خواهد آمد.

وی در ادامه افزود: تمامی جایگاه های سوخت باید ۲۴ ساعته باز باشند و به مردم خدمات دهی داشته باشند. لذا هم استانی های عزیز می توانند تخلفات جایگاه های سوخت را از طریق سامانه کشوری ۰۹۶۲۷ پیگیری کنند و یقین بدانند ظرف ۷۲ ساعت جواب درست و به موقع داده می شود.

وی در پایان ضمن تشکر از پیگیری جسورانه خبرنگار وهار اظهار داشت: در خصوص رعایت پروتکل های بهداشتی در جایگاه های سوخت شهرستان کوهدشت نیز پیگیری می شود و در آینده ای نزدیک اقدامات لازم به عمل خواهد آمد.

گزارش و عکس: حسین ناصری